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這是一篇很不錯的管理哲學的文章
分享給各位 希望對大家在事業、工作上能有所助益
當我有一天回家的時候,我太太告訴我一個小故事:
你知道嗎?為什麼我們家種的豆芽菜細細乾乾的,
而專家種的豆芽菜為什麼種出來肥肥胖胖的!
我說我搞不清楚;太太就解釋了,
今天中國時報登出來一個故事,
我們家種豆芽菜是小孩子在玩,所以把它丟進了培養皿,
他愛怎麼長就怎麼長,長出來又細又乾、光合作用;
但專業種豆芽菜就不是這樣喔!當種子灑下的時候,
它會在上面蓋上一層重物,這重物可能是玻璃墊或投影片,
所以當種子蹦出來的第一個時間,它碰到的就是個壓力,
它就必須告訴自己,我必須把自己的臂膀肥厚才能夠舉起這個重物,
而且他們在舉的時候,彼此之間有個默契,
他們都會一起喊一句話:「一、二、三頂」、「一、二、三頂」,
頂的這邊太快的話壓力會往另一邊傾斜,另一邊就永遠長不起來了;
所以各位如果有到福華飯店吃一道名菜叫炒豆芽,
那個豆芽胖到裡面可以塞肉,妳就知道這豆芽有多胖了;
所以古老的中國人有一句老話「壓力是成長的開始」,
各位,壓力是成長的開始;
所以各位以後夾起豆芽菜在吃的時候,你看到它長的很胖,
你要對它越尊敬,因為它是經過逆境中的成長。
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台灣的經濟,六O年代、七O年代我們平均成長率是一七%,
八O年代是九%,九O年代是一九九O到公元二OOO年是七%;
去年二OOO年年底的經濟成長率還有六•七三%,
各位,今年所有學者預測大約負三%以上,
所以六•七三%到負三%之間,一差就是十%;
怎樣讓魚的存活率增加,死亡率下降;
其中一位銷售員就說:「魚為甚麼會死掉,首先我們要正本清源,
當飛機飛到平流層時,飛機上的魚就會晃,就會自然暈機死亡」。
安逸是魚死亡最佳的安眠藥;所以這時候一位銷售員舉手答道,
為了讓魚的生存率增加,死亡率減少,
最簡單的方法就是在每一個水族箱中放入魚類的天敵—螃蟹;
這時候大家都說「不可以,這樣會讓魚的死亡率增加。」
銷售員回答:「不會的!是什麼讓魚死亡,就是安逸,
所以在每個水箱中放入螃蟹,在整個運送過程中,
魚為躲避螃蟹的攻擊,會全神貫注,看著他的對手,
想著如何避免螃蟹攻擊的策略。」;
果不其然,魚的死亡率從百分之四十下降至百分之五。
所以有句話說「安逸是組織最佳的安眠藥」。
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而有一天我到中油公司帶中油的一級主管,
包括董事長與總經理做三天二夜的工作會議,
剛開始做巡視會議時,我跟董事長講話:
我在中油加油已經二O年了,每次加油,
中油員工永遠給我講三句話,
第一,先生加甚麼油,
要不要編號,
要不要加滿,。
三句話講完我們就大眼瞪小眼,永遠不會再對我噓寒問暖。
有一天我開車到民間加油站,我看見前方有一位營業員主動引導我方向,
我車開進去的時候,有人小跑步引導我的車停在位子上,
然後下車跟我來一段對話,然後就前後左右四個人幫我擦窗戶,
擦完前面的那位員工就走過來,說:「xx先生,你是不是在大學教書,
看您的氣質就像是一位大學教授。」
請問,他怎麼知道我的大名叫什麼?
各位,我的車上面有通行證,這張通行證貼了二十年,
中油公司沒有一句話問過我說,你是大學教授嗎?
各位當我講完的時候,中油公司的董事長臉色好難看,
因為王文朝成立福爾摩沙石油公司的時候,
只有講過一句話『打敗中油公司不是靠價格也不是靠品質』,
只要我玩一個策略,中油公司必然兵敗如山倒,那就是服務。
各位,威脅最怕的就是你的機制,你的腦袋,沒有跟上時代,
你還是停留在那些「安逸是組織最佳安眠藥」的階段,
當我的女兒從後座探頭出來的時候,
福爾摩沙的兩個小女生拉著我六歲小女兒的手,
撫摸著她的腮幫子,生先,你女兒好可愛,長的好像你,
你會不會很高興,這兩句話就決定了我以後加油要在福爾摩沙。
所以中油公司一OO%的獨佔率,油品一開放,
現在的結構是四十、四十、二十,中油剩下四十佔有率,
福爾摩沙四十,艾克森等國外公司二十,
所以台灣未來的國營企業只要一開放,全部沒有競爭力。
我們這些學者在研究,「WHY!」很簡單,
這句話「安逸是組織最佳的安眠藥」,
你還在安逸,你就完蛋了;各位,台灣還在安逸,那就完蛋了。
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一九九五年三位科學家在研究一種昆蟲,並獲得一九九五年當年度的諾貝爾獎,
他們研究的一種小生物叫「果蠅」,我一直在想這三位科學家,
為什麼要研究「果蠅」,因為發現果蠅從出生到所謂的成長、交配、死亡,
它的生命僅有十四天,如果要拿人做實驗,一代約要七十三年,
如果拿烏龜做實驗,它的一代要三二四年;
所以他實驗的對象就是果蠅,科學家用十年的時間發現了百代果蠅的突變,
最後幫我們人類找出生物界裡面DNA螺旋的定理。
所以他們做完了這些實驗,寫了一個英文字“Clock Speed”,
學術上稱之為「脈動速度」,
就是短暫的時間內變換的次數越多叫脈動速度。
因此我就寫了一篇文章叫「國營與果蠅」,
國營代表什麼?沒什麼改變!四十年如一日,
果蠅代表變化快速。
二十一世紀以後是雙V的世代,學理告訴我們,
一個領導者應該著重在兩個字,第一個字叫VISION(願景),
我們領導主管帶動他們的是什麼東西;
那第二個就是VALUE(價值),
價值包括了正確的價值觀與正確的工作態度。
證嚴法師有一句名言:「路選對了,路再遙遠都會達到目標!」,
那就是一個願景;願景是什麼?一個組織的策略、企圖和方向。
你的企圖是什麼?你的方向是什麼?這個我們稱之為VISION。
現代人的通病是「快」,但不知道「方向」,
所以國際學者形容台灣是「向量和等於零的社會」,
各位,這句話很恐怖的,
當我帶中油公司做團隊提昇工作時,
有一位工會代表就舉手發言說:
「教授你剛講的都是對的,但我要糾正一件事情,
你剛講的話好像說我們員工都是錯的,我們員工都不努力,
但你知道嗎?有怎樣的主管,就有怎樣的員工。」
此時所有的領導階層都回頭看他,
這時他繼續說:「去年的聖誕節,
我們這些員工都在二十四小時的幫顧客加油,
然而教授你知道我們的主管在幹什麼嗎?
他們在家跳舞開PARTY,我們這些員工看著一對對的情侶在吃聖誕大餐,
看了心中真是難過。
你知道福爾摩沙的主管在幹什麼嗎?
告訴你, 十二月二十四日 那晚所有主管,一級主管全都扮成聖誕老公公,
而且每人手上拿著糖果,到每個FORMOSA的加油站,
若顧客車上有小朋友的話,則分糖果給小朋友,
到了二十四時,拍著他們的每個員工說:來!休息十分鐘,慶祝聖誕節。」
這位工會代表最後說:『有什麼樣的主管,就有什麼樣的部屬』。
接下來我們講LEADERSHIP,領導統御,中國大陸江澤民在推動「三講」:
講政治、講學習、講爭氣。網路上就出現反諷刺言語,
它說:「轟轟烈烈搞三講,認認真真走過場」;
這些都是表面功夫,反正老闆要我們認認真真走過這個場子嘛!
「問題出在前三排,根本還在主席台」,
各位,這是一個在大陸反諷江澤民的三講;
我常跟我們中原大學的校長講,我們中原大學是否可蓬勃發展,
是我們一級主管的責任,因為問題出在前三排,
所以管理學第一章第一句話很有趣
「瓶頸永遠發生在瓶子的上方」,
發生在下方就叫漏斗,不叫瓶頸,
一個單位治不治不能怪部屬,要怪主官,
若那個主官怪部屬,那個主官就不是好主官。
證嚴法師說過一句話:每一個人的希望就是要有心願,
小時後我們都有心願,有心就有福,有願才有力,
所以形成了一句話叫「心福願力」,有心才會有福報,
有願才會有力量。
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最近我剛做完一個研究,提出來與各位分享,
我在比較兩岸大學生的價值觀,其中一個問題叫中國三願,
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星期一, 10月 19th, 2009
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寫過《孤星淚》、《悲慘世界》等不朽著作的法國文豪
雨果, 並沒有受過太多教育, 他從十四歲開始寫詩、十五歲
立志創作, 到了二十一歲時, 已成為家喻戶曉的名作家.
他的作品每本都暢銷, 幾乎是早晨才剛剛上市, 到了下午就
被讀者搶光了.
相傳, 他也是一個深暗沉默藝術的人.
嘔心瀝血寫出的《悲慘世界》, 出版時雖然蒙受托爾斯泰
公開讚揚, 雨果還是相當掛心, 便拍了一封電報到出版社, 沒
講任何話, 內容只有一個:「?」
不久他便接到出版社的答覆, 妙的是, 電報上也只出現一
個:「!」
「?」的意思是:這本書銷售情況如何?
「!」的意思是:賣得很好!
一來一往, 彼此心照不宣, 文字語言對他們來說, 實在是多
餘.
大學時代的一個仲夏夜晚, 我與一群詩社朋友, 在山谷
的小溪畔觀賞星空, 幾個人坐在屋中沏荼閒聊、幾個人倚靠
在陽台欄杆上說悄悄話, 螢火蟲像清冷的繁星, 散步在溪畔
的芒草叢間. 大夥的興緻很好, 一直在溪畔待到凌晨; 身旁的
朋友突然沉默半晌, 凝視我說:「謝謝你聽我嘮叨這麼久! 我
覺得...你是一個很懂得聽人說話的人.」
「可是, 我什麼也沒也沒做啊! 」我納悶想著.
畢業之後, 在社會工作越久接觸的人越複雜, 願意傾聽你
說話的人, 卻越來越稀寥, 哪怕是短短的三分鐘都好.
原來, 人之所以孤獨, 是找不到傾訴的對象.
換句話說, 如果每個人每天挪出三到五分鐘, 安靜耹聽
他人傾吐, 你與對方都不再孤獨, 在這心靈交會的三到五分
鐘裡面.
仔細聽啊! 沉默也是一種聲音, 一種像夏夜流螢的清幽
聲音, 發出光芒, 卻不會灼傷別人.
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星期一, 10月 19th, 2009
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最近感冒病毒肆虐各地,到處都是咳嗽、擤鼻涕的聲音,可是吃西藥又怕副作用,一整天頭昏昏眼花花兼軟趴趴 ;試試以下方法吧! 癥狀: 感冒初期,小噴嚏、小咳嗽
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生薑(驅除寒氣 )+紅糖(富含鐵質 ) 補血補力氣,逼出寒氣大作戰!! 將約 200 克的生薑切片放入 2000cc的水中煮開後,再加紅糖適量一起滾個十分鐘;不怕辣的人可以讓煮好的薑湯再悶上十分鐘。連續喝幾次後便能驅風散寒 ,舒暢氣管。
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熱熱的喝,溫溫的好。 什麼 ?!喝可樂可以治喉嚨沙啞不舒服,你給我騙! 不要懷疑,可口可樂公司最早就是感冒糖漿的? s? y公司。只要將可樂倒進杯子中,加入檸檬 1~2片,然後再微波個二、三分鐘,就是熱騰騰又好喝的咳嗽糖漿了。
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沒有藥味的伏冒熱飲。 所謂「金桔不知感冒」,金桔含有豐富的維他命C,果皮還有化痰、利氣、健脾胃的功效,所以輕微感冒時可將金桔泡茶喝。 做法是將洗乾淨的熟金桔,稍微切開後放入冷水中同煮,水煮開後即是酸酸甜甜的金桔茶。若怕酸者可加適量蜂蜜調味( 蜂蜜富含維它命B群及天然的維它命C 、&# 37941;、蛋白質.. ) 。
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乾啦!再來一杯! 喝蛋酒,不但可以暖身還能補充體力,而體力就是打敗病毒的最佳利器。 取二分之一的蛋量,攪拌後混合二、三匙蜂蜜放在小火上,並且繼續攪拌,最後徐徐倒入約 130C C的酒(米酒即可),待濃度混合後立刻關火,不需煮得太熟透才好喝,不過千萬不要喝醉了喔!
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民以食為天,吃飯皇帝大,藥可以不吃,飯不能不吃! 紫蘇,味辛性溫、常用於感冒發汗不出、胸悶氣逆胃脹噁,對海鮮中毒吐瀉症狀亦有效。 一. 將新鮮紫蘇葉五錢洗淨,搓成圓柱狀後再切絲,薑一小段也切成絲。 二. 白米一杯加八碗水煮粥,粥煮好前先放薑絲拌勻,最後放紫蘇稍悶片刻即可食用。
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咕嚕嚕,上上下下左左右右,呸!細菌漱光光 茶樹精油 2滴+薄荷精油 1滴,加入 200CC的水中漱口,可以有效對付口腔、喉頭黏膜的細菌感染,減緩喉嚨發炎的不適。
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泡一泡、發發汗,睡一覺、沒感冒。 天竺葵 3滴+肉桂 2滴直接滴在加滿溫熱水的臉盆中,泡個二十分鐘後穿上襪子再上床好好睡一覺,第二天就會感覺身體暖暖、精神飽飽了!因為天竺葵和肉桂其熱性及促進循環排毒的特質,可以保持體溫並減輕感冒初期的畏寒症狀。
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來來來、薰一薰,細菌病毒、去去去。 民間常用艾草煙薰內以「僻疫驅邪」,根據研究發現用艾葉煙薰對細菌病毒確實有抑制作用。所以在流行性感冒流行期間,可以用乾艾絨煙薰家中 (中藥店有售將艾草搗爛成的艾絨) ,避免病毒的傳染。
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有事沒事壓一壓、揉一揉,身體強健不怕痛 穴道按摩法是老祖宗留下來的寶貴智慧,尤其手掌集聚經絡的出發點,與內臟緊密的連結;平時常做手掌按摩,將可強化內臟功能增加身體抵抗力。 大拇指根那一塊肉肉的地方( ! 拇指丘),其實掌管了身體的胸腔及呼吸器區,若每天刺激這個部位將有助於改善容易感冒及疲倦的虛弱' 636; 質。此外,如喉嚨痛、打噴嚏、流鼻水、咳嗽等感冒之初期症狀亦可很快痊癒。
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刺一刺、哎呀呀!刺一刺、哇哈哈! 對預防急治療感冒頗為有效的還有食指的「二間」、手掌的「魚際」及手腕的「太淵」此三個穴位。剛患感冒時刺激這三個穴位,能有效防止病況惡化。
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感冒是因為抵抗力減弱所造成的,因此預防感冒除防止病原入侵外,更重要是培養體力、增強本身的抵抗力。所以記得吃飯要營養、睡覺要睡飽、身體要動動,感冒就不來!以上小偏方只適合感冒初期時嚐試,身體有病還是要看醫生ㄛ
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 『分享』是讓愛傳出去的基本條件
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